Diablo Immortal não baixa o iOS: como consertar
Diablo Immortal é um jogo de RPG de ação móvel desenvolvido pela Blizzard Entertainment e NetEase, ambientado no mundo de Santuário entre os eventos de Diablo II e Diablo III. Possui seis classes, novas zonas, masmorras, inimigos e elementos de história, bem como multiplayer online e progressão cruzada com PC. Diablo Immortal foi lançado em 2 de junho de 2022 para plataformas iOS, Android e PC.
No entanto, alguns jogadores relataram que não conseguem baixar o Diablo Immortal em seus dispositivos iOS ou que o processo de download é muito lento ou travado. Isso pode ser frustrante, especialmente se você estiver ansioso para jogar e explorar seu conteúdo. Felizmente, existem algumas soluções possíveis que você pode tentar para corrigir esse problema e aproveitar o Diablo Immortal no seu dispositivo iOS.
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Verifique os requisitos do sistema
Requisitos mínimos e recomendados para dispositivos iOS
Uma das primeiras coisas que você deve fazer se encontrar problemas de download com o Diablo Immortal é verificar se o seu dispositivo iOS atende aos requisitos de sistema mínimos e recomendados para o jogo. De acordo com o suporte da Blizzard, estes são os requisitos de sistema para Diablo Immortal em dispositivos iOS:
Requerimentos mínimosEspecificações recomendadas
Hardware: iPhone 6s ou mais recenteHardware: iPhone 8 ou mais recente
Sistema operacional: iOS 11 ou posteriorSistema operacional: iOS 14 ou posterior
Conexão com a Internet: Banda Larga ou Wi-FiConexão com a Internet: Banda Larga ou Wi-Fi
Resolução: resolução mínima de exibição de 1920 x 1080Resolução: resolução mínima de exibição de 1920 x 1080
Se o seu dispositivo não atender aos requisitos mínimos, talvez você não consiga baixar ou executar o Diablo Immortal corretamente. Se o seu dispositivo atender aos requisitos mínimos, mas não às especificações recomendadas, você poderá ter desempenho, qualidade gráfica ou estabilidade inferiores durante o jogo.
Como verificar o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operacional
Para verificar o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operacional, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS.
Toque em Geral.
Toque em Sobre.
Procure os campos Nome do modelo e Versão do software.
Compare-os com os requisitos de sistema para Diablo Immortal.
Reinicie seu dispositivo e conexão com a Internet
Por que reiniciar pode ajudar a resolver problemas de download
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas com seu dispositivo ou conexão com a Internet. A reinicialização pode eliminar quaisquer falhas temporárias, arquivos de cache, processos em segundo plano ou vazamentos de memória que possam interferir na velocidade de download ou na qualidade do Diablo Immortal. Reiniciar também pode atualizar sua conexão com a Internet e resolver quaisquer problemas de rede que possam impedir o download do jogo.
Como reiniciar o dispositivo e a conexão com a Internet
Para reiniciar seu dispositivo, siga estas etapas:
Pressione e segure o botão liga / desliga no seu dispositivo iOS até ver um controle deslizante aparecer na tela.
Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo.
Aguarde alguns segundos e, em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple aparecer na tela.
Aguarde a inicialização do seu dispositivo e verifique se você pode baixar o Diablo Immortal.
Para reiniciar sua conexão com a Internet, siga estas etapas:
Desligue seu Wi-Fi ou dados de celular em seu dispositivo iOS.
Se você estiver usando Wi-Fi, desconecte seu roteador ou modem da fonte de alimentação e aguarde alguns minutos.
Conecte seu roteador ou modem novamente e espere que ele se reconecte à Internet.
Ligue seu Wi-Fi ou dados de celular em seu dispositivo iOS e verifique se você pode baixar Diablo Immortal.
Desinstale e reinstale o jogo
Como desinstalar o Diablo Immortal do seu dispositivo
Se você já baixou o Diablo Immortal, mas não está funcionando corretamente, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o jogo. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes que possam fazer com que o jogo trave, congele ou fique lento. Para desinstalar o Diablo Immortal do seu dispositivo, siga estas etapas:
Toque e segure o ícone do Diablo Immortal na tela inicial até que comece a tremer.
Toque no ícone X no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo.
Toque em Excluir quando solicitado para confirmar.
Aguarde até que o aplicativo seja removido do seu dispositivo.
Como reinstalar o Diablo Immortal da App Store
Para reinstalar o Diablo Immortal da App Store, siga estas etapas:
Abra o aplicativo da App Store no seu dispositivo iOS.
Toque no ícone Pesquisar no canto inferior direito da tela.
Digite Diablo Immortal na barra de pesquisa e toque em Pesquisar.
Toque no botão Obter ou Baixar ao lado do aplicativo Diablo Immortal.
Aguarde até que o aplicativo seja baixado e instalado em seu dispositivo.
Toque em Abrir para iniciar o jogo e verifique se ele funciona corretamente.
Limpe o cache e os dados do aplicativo
O que é cache e dados de aplicativos e como eles podem afetar a velocidade de download
O cache e os dados do aplicativo são arquivos temporários armazenados em seu dispositivo quando você usa um aplicativo. Eles podem ajudar a melhorar o desempenho, o tempo de carregamento e a funcionalidade do aplicativo. No entanto, eles também podem se acumular com o tempo e ocupar um valioso espaço de armazenamento em seu dispositivo. Isso pode diminuir a velocidade de download ou causar erros ao baixar o Diablo Immortal. Portanto, é aconselhável limpar o cache e os dados do aplicativo regularmente para liberar espaço e otimizar a velocidade de download.
Como limpar o cache e os dados do aplicativo em dispositivos iOS
Para limpar o cache e os dados do aplicativo em dispositivos iOS, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS.
Toque em Geral.
Toque em Armazenamento do iPhone ou Armazenamento do iPad dependendo do seu tipo de dispositivo.
Role para baixo e encontre Diablo Immortal na lista de aplicativos.
Toque em Diablo Immortal para ver quanto espaço está usando no seu dispositivo.
Toque em Descarregar aplicativo para remover o aplicativo, mas mantenha seus dados, ou toque em Excluir aplicativo para remover o aplicativo e seus dados.
Se você escolher Descarregar aplicativo, poderá reinstalá-lo na App Store sem perder nenhum progresso ou configurações. Se você escolher Excluir aplicativo, precisará baixá-lo novamente do zero e fazer login com sua conta da Blizzard.
Atualize seu dispositivo e a App Store
Por que atualizar seu dispositivo e a App Store pode corrigir problemas de download
Outra possível razão pela qual o Diablo Immortal não será baixado em seu dispositivo iOS é que seu dispositivo ou a App Store estão desatualizados. Software desatualizado pode causar problemas de compatibilidade, bugs ou falhas que podem impedir que você baixe ou jogue o jogo. Atualizar seu dispositivo e a App Store pode corrigir esses problemas e garantir que você tenha os recursos, patches de segurança e correções de bugs mais recentes para seu dispositivo e aplicativos.
Como atualizar seu dispositivo e a App Store em dispositivos iOS
Para atualizar seu dispositivo em dispositivos iOS, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS.
Toque em Geral.
Toque em Atualização de software.
Se houver uma atualização disponível, toque em Baixar e instalar.
Aguarde até que a atualização seja baixada e instalada em seu dispositivo.
Reinicie seu dispositivo e verifique se você pode baixar Diablo Immortal.
Para atualizar sua App Store em dispositivos iOS, siga estas etapas:
Abra o aplicativo da App Store no seu dispositivo iOS.
Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
Role para baixo e encontre Atualizações na lista de opções.
Se houver uma atualização disponível para a App Store, toque em Atualizar ao lado dela.
Aguarde até que a atualização seja baixada e instalada em seu dispositivo.
Verifique se você pode baixar Diablo Immortal.
Entre em contato com o suporte da Blizzard
Quando entrar em contato com o suporte da Blizzard para problemas de download
Se nenhuma das soluções acima funcionar para você e você ainda não conseguir baixar o Diablo Immortal no seu dispositivo iOS, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência. O Suporte Blizzard é a equipe oficial de atendimento ao cliente da Blizzard Entertainment e pode ajudá-lo a solucionar quaisquer problemas técnicos, problemas de conta ou questões de jogabilidade relacionadas a Diablo Immortal ou qualquer outro jogo da Blizzard.
Como entrar em contato com o suporte da Blizzard e quais informações fornecer
Para entrar em contato com o suporte da Blizzard, siga estas etapas:
Acesse o site de suporte da Blizzard em seu navegador.
Selecione Diablo Immortal na lista de jogos.
Selecione Suporte técnico na lista de tópicos.
Selecione Entre em contato com o suporte na parte inferior da página.
Selecione Live Chat ou Web Ticket como seu método de contato preferido.
Faça login com sua conta da Blizzard ou crie uma se ainda não tiver uma.
Preencha as informações necessárias, como seu nome, endereço de e-mail, região, idioma, descrição do problema, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, mensagens de erro, capturas de tela etc.
Envie sua solicitação e aguarde a resposta de um representante da Blizzard.
Conclusão
Neste artigo, discutimos algumas soluções possíveis para corrigir o problema de Diablo Immortal não ser baixado em dispositivos iOS. Abordamos como verificar os requisitos do sistema, reiniciar o dispositivo e a conexão com a Internet, desinstalar e reinstalar o jogo, limpar o cache e os dados do aplicativo, atualizar o dispositivo e a App Store e entrar em contato com o Suporte da Blizzard. Esperamos que essas dicas tenham ajudado você a resolver o problema de download e aproveitar o Diablo Immortal no seu dispositivo iOS. Se você tiver algum feedback ou perguntas sobre este artigo ou Diablo Immortal, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo ou entre em contato conosco através do nosso site. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
P: Quanto espaço Diablo Immortal ocupa em dispositivos iOS?
R: De acordo com o suporte da Blizzard, Diablo Immortal requer pelo menos 4 GB de espaço livre em dispositivos iOS. No entanto, isso pode variar dependendo de atualizações, patches ou conteúdo adicional. Portanto, é recomendável ter mais de 4 GB de espaço livre disponível antes de baixar ou atualizar o Diablo Immortal.
P: Como posso jogar Diablo Immortal com meus amigos?
R: Diablo Immortal suporta multijogador online e progressão cruzada com PC. Isso significa que você pode jogar com outros jogadores que usam plataformas ou dispositivos diferentes, desde que estejam na mesma região que você. Você também pode vincular sua conta Blizzard a Diablo Immortal e acessar seu progresso e personagens em diferentes dispositivos.Para jogar com seus amigos, você pode participar de uma festa com eles através do menu social do jogo ou convidá-los para participar de uma masmorra ou evento com você através do sistema de chat do jogo.
P: Quais são os benefícios do pré-registro para Diablo Immortal?
R: O pré-registro para Diablo Immortal é uma forma de mostrar seu interesse e apoio ao jogo, além de obter algumas recompensas e benefícios exclusivos. Ao fazer o pré-registro no Diablo Immortal, você pode obter as seguintes vantagens:
Um item lendário gratuito quando o jogo é iniciado.
Acesso antecipado a futuros testes beta e atualizações de notícias.
Uma chance de ganhar um capacete com tema de Diablo na Blizzard Gear Store.
Um título especial e moldura de retrato no jogo.
Para fazer o pré-registro para Diablo Immortal, você pode visitar o site oficial do jogo ou a página da App Store e seguir as instruções lá.
P: Como posso personalizar meu personagem em Diablo Immortal?
R: Diablo Immortal oferece uma variedade de opções para personalizar a aparência, habilidades, equipamentos e talentos do seu personagem. Você pode escolher entre seis classes: Bárbaro, Cruzado, Caçador de Demônios, Monge, Necromante e Mago. Cada classe tem suas próprias habilidades, estilos de jogo e pontos fortes. Você também pode alterar o nome, gênero, estilo de cabelo, cor do cabelo, tom de pele e características faciais do seu personagem. Você pode equipar diferentes armas, armaduras, acessórios e joias para melhorar as estatísticas e o desempenho do seu personagem. Você também pode desbloquear e atualizar diferentes habilidades e talentos para atender às suas preferências e estratégias.
P: Como posso obter mais ouro e pedras preciosas em Diablo Immortal?
R: Ouro e pedras preciosas são duas das principais moedas em Diablo Immortal. Você pode usá-los para comprar itens, atualizar equipamentos, criar materiais e muito mais. Você pode ganhar ouro e joias completando missões, matando inimigos, saqueando baús, vendendo itens, participando de eventos e muito mais. Você também pode comprar joias com dinheiro real por meio de compras no aplicativo se quiser apoiar o jogo ou obter alguns benefícios extras.
P: Como posso relatar um bug ou um jogador em Diablo Immortal?
R: Se você encontrar um bug ou um jogador que esteja trapaceando, assediando ou violando os termos de serviço ou o código de conduta do jogo em Diablo Immortal, você pode denunciá-los por meio da interface do jogo ou do Suporte da Blizzard. Para relatar um bug ou um jogador através da interface do jogo, siga estes passos:
Abra o menu no canto superior esquerdo da tela.
Toque em Configurações.
Toque em Ajuda e suporte.
Toque em Report Bug ou Report Player dependendo do seu problema.
Preencha as informações necessárias e envie seu relatório.
Para relatar um bug ou um jogador por meio do Suporte da Blizzard, siga estas etapas:
Acesse o site de suporte da Blizzard em seu navegador.
Selecione Diablo Immortal na lista de jogos.
Selecione Reportar um bug ou Reportar um jogador, dependendo do seu problema.
Selecione Entre em contato com o suporte na parte inferior da página.
Selecione Live Chat ou Web Ticket como seu método de contato preferido.
Faça login com sua conta da Blizzard ou crie uma se ainda não tiver uma.
Preencha as informações necessárias e envie seu relatório.
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